Política de Privacidad

En Oceanográficas estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web www.oceanograficas.com y utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Titular:  Oceanográficas
  • NIF/CIF: 52189311H
  • Domicilio Social: Cam. del Panderón, 3, 30500 Molina de Segura, Murcia, España
  • Teléfono de contacto: +34 644 97 81 66
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Datos Personales que Recopilamos

En Oceanográficas podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos de pago: información de tarjetas de crédito o débito, cuenta bancaria (cuando sea necesario para la contratación de nuestros servicios).
  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación, tipo de navegador y otros datos recopilados automáticamente a través de cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más información).
  • Otros datos: cualquier información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripción a newsletters, o al solicitar nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas de viajes: para organizar y proporcionar los servicios de viaje contratados.
  • Atender consultas: los datos que nos facilites a través de los formularios de contacto serán utilizados para responder tus consultas y solicitudes de información.
  • Enviar comunicaciones comerciales: en caso de que el usuario haya dado su consentimiento expreso, utilizaremos sus datos para enviar newsletters, ofertas y promociones relacionadas con los servicios de Oceanográficas.
  • Mejorar la experiencia de usuario: mediante el análisis de los datos de navegación y las preferencias de los usuarios, con el fin de optimizar el rendimiento de nuestro sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario, podremos tratar tus datos para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

Tratamos los datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento de los datos es necesario para gestionar y ejecutar los servicios contratados por los usuarios (reservas de viajes).
  • Consentimiento del usuario: en los casos en los que enviamos comunicaciones comerciales o tratamos datos sensibles, el tratamiento se basa en el consentimiento previo y explícito del usuario.
  • Cumplimiento de una obligación legal: cuando el tratamiento de los datos sea necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias aplicables.

5. ¿Cómo Recopilamos los Datos?

Recopilamos tus datos personales de varias maneras:

  • Formulario de reserva: al completar una reserva de viaje en nuestro sitio web.
  • Formulario de contacto: al enviar consultas o solicitudes de información.
  • Suscripción a newsletters: cuando te suscribes a nuestras comunicaciones comerciales.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: recopilamos automáticamente datos sobre tu navegación en nuestro sitio web mediante cookies. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

6. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los plazos de conservación serán los siguientes:

  • Datos de reserva de viajes: serán conservados mientras sea necesario para gestionar los servicios contratados y, posteriormente, durante el tiempo requerido por la normativa fiscal o contable.
  • Datos de contacto y comunicaciones comerciales: serán conservados mientras el usuario no revoque su consentimiento.
  • Datos de navegación y cookies: serán conservados conforme a lo establecido en nuestra Política de Cookies.

7. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos: solicitar una copia de los datos que poseemos sobre ti.
  • Rectificar tus datos: solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o desactualizado.
  • Suprimir tus datos: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Oponerte al tratamiento: solicitar que dejemos de tratar tus datos personales para determinados fines.
  • Portabilidad de los datos: solicitar que transfiramos tus datos a otro responsable de tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
  • Revocar el consentimiento: en aquellos casos en los que el tratamiento de los datos se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected] o comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1.

8. Medidas de Seguridad

En Oceanográficas, implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a cualquier acceso no autorizado, pérdida o destrucción. No obstante, te recordamos que ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento de datos es completamente seguro.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En principio, no realizamos transferencias internacionales de tus datos personales. En el caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cumpla con los requisitos legales aplicables y se realice con garantías adecuadas.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Oceanográficas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página y, en su caso, se te notificará a través de correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

  • Correo electrónico: OCeanográficas
  • Teléfono: +34 644 97 81 66
  • Domicilio: Cam. del Panderón, 3, 30500 Molina de Segura, Murcia, España 
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